Exelente servicio por parte de los empleados.Pero la tienda solo te vende los artículos por encargo y retiras tu producto 3 días después...Parqueo bien amplio que es el mismo de la multi plaza la Romana.
Solo pase por fuera... Se ve limpio y ordenado
Muy bonito y organizado, pero no tienen todo lo que ofrecen en los catálogos. Hace varios días que tienen problemas con el aire y el calor es fuerte.
Buen servicio
Muy buen servicio, atenciones rápidas y muy agradables servidores.
Tiene muchos muebles bonito y de calidad
Muy amable y servicial el personal 👏👏👏
Excelente servicio
Servicio muy lento
Buen servicio
Atenciones personalizadas, pero este punto solo nos brinda variedad en sus catálogos, y la fecha de entrega no es como te aseguran
Muy buen servicio
Muy muy bien
Horrible, no había aire y hacía un calor endemoniado.
Bueno precio
Exelente buen servicios
Buenas atenciones y presios
Excelente!
Me encanta
El proceso de recogida fue muy rápido y eficiente. En menos de 10 minutos entre y salí, sin embargo el vigilante fue un poco rudo y descortés.
Buen servicio y excelente calidad en los utensilios del hogar.
Me dan deseos de comprar todos los electrodomésticos de mi futura casa, y eso, que no tengo planes de ello.
Excelente
Que sucede con los teléfonos, por qué no ponen los correctos?
Exelente servicio al cliente
Es pequeño pero te da idea de lo demás para tu hogar
Puede mejorar el servicio
Muy buenos detalles e inmuebles, excelente servicio.
Buen lugar, acogedor, las informaciones precisas, el punto que no le otorgo es porque al momento de la entrega de lo que compras (En mi caso algo bien pesado), no te asisten para subirlo a tú vehiculo.
Me gusta porque te da muchas ideas de como organizar las cosas en tu hogar.
Muchos articulos bello.
Los vendedores no estan capacitado hice una compra de 100.000 pesos y 10 meses despues aun no devuelven el 5% y son tan cínicos que cuando los llamas de hacen los locos y dicen vamos a llamar a santo domingo y cuando llamo a santo domingo me dicen que esperan respuestas de la sucursal romana que bajo que una compañia tan grande tenga tantos inútiles y la jefa nunca estes aun espero el milagro de llegar un dia y que me digan que esta Parece e un colegio no una empresa esta sucursal 🤦♀️
Es pequeño, pero muy útil y hay de todo un poco. Lindo todo lo que hay.
Inspirador, creativo, te hace soñar y te muestra una idea de cómo puede ser tu casa soñada.
Excelente
Súper, sus artículos son de excelente calidad.
Compra de mercancías retraso intenso en la liberación de la mercancía y ningún aviso por parte de la compañía de retraso obligado de esperar hasta que ellos le sobre tiempo de entregar tus compras
Excelente lugar
Muy mal cervicio 👎 pedí un artículo no había en existencia, llamé a santo Domingo y me dijeron que podía comprar algo más oh que me devolverían el dinero 💵, luego me hicieron dar más de tres viajes para regresarme el dinero, gastando pasaje y dejando de hacer cosas.
Son muy buenas las personas y no tardan en darte tu pedido
No es tan bueno, si pides algo ahí que esperar 7 días que lo traigan de la capital.
No están dejando pasar a los clientes antes de su hora de cierre que es disque a las 4Pésimo servicio
Excelente servicio, el tiempo de espera de los artículos es de dos días en promedio.
Tiene. Todo lo que atiene que tener una tienda IKEA mucha variedad y ún buen servicio .
Perfecto para recibir las compras de la pagina. No hay que hacer tantas filas como en la principal...
Me encanta buen servicio y calidad
Agradable para adquirir lo que necesita para amueblar su hogar
Por sus variedades
Esta franquicia llego para quedarse tienen bellos ajuares todo es hermoso y los precios son asesibles
Excelente opción para comprar del catalogo. Muy cómodo y fácil.
Amo IKEA, aunque le doy hoy dos estrellas no dejaré de ir a la tienda, solo que antes de entrar todos en la Romana sabemos que tenemos que respirar profundo antes de entrar y probablemente beber mucha agua, pues el personal en su mayoría es muy arrogante, las atenciones son pésimas y hablan mal a los clientes en ocasiones. Yo ví cómo trataron muy mal a una mujer joven morena que parecía extragera y ese día habia ahí mucha gente, pero no les importó. Yo he esperado muchísimo cada ves que visito y veo como el personal no está haciendo nada. A veces parece que no son capaces de poder hacer una orden correcta y es en verdad muy frustrante, pues siempre ellos estan en camaradería cpn dus compañeros de trabajo y no te prestan atención, y el servicio es deficiente. El vigilante de la puerta siempre es atento y ayuda mucho, por eso les doy dos estrellas y no una. IKEA en verdad para mí es 5 estrellas, espero que pueda ser diferente en el futuro brindando una mejor experiencia de compras y con un personal mas dinámico, atento y profesional.
Muy bueno me encanto
Pides lo que quieras del catalogo y en un par de días te lo traen si no lo tienen en ese momento. Puedes montarlo tú. O te envían alguien de montaje. Te lo llevan y lo llevas tú. Un poco a tu conveniencia y a la carta...
Malooo...Ufff...Nada que ver con IKEA Europeo , es una total desepcion por el personal de Santodomingo , inprofesional , no atienden cliente y sobre todo son muy malo en la carta IKEA Family , le envían carta a gente que ni siquiera la piden un total relajo ....me encontrado muy bien en Europa con IKEA , pero aqui en Santodomingo a esa compañia la están volviendo un relajo ... Personal descalificadoServicio pésimo... Especialmente en la IKEA Family
Al parecer el horario está mal, dice a las 8 pero cierran más temprano y algunos de los empleados no dan buenos servicios
Un 4 porq no es a lo q estoy acostumbrado, ya q si quieres comprar algo debes esperar varios días a 1 semana para q llegue a la tienda y ir a recogerlo
Me encantó muy buena atenciones
Muy buen lugar para comprar. Pero deben mejorar el servicio al cliente
Todo moderno y elegante
Lindo lugar buenas cosas para el hogar
Excelente lugar , y los precios uufff ven y comprueba.
Buenas atenciones de parte de todo el personal. En especial Rodney y César! Servicio 1A
No me gusto nada parte de mis artículos no llegaron y no toman las llamada
Gran variedad de articulos del hogar
Ofrecen productos de calidad y cuando uno compra, se lo entregan al otro día en su propia casa.
Atención rápida, sin desperdicio
Todo lo que buscas
Muy buenas tienda muchas variedades ermosa mercancía
Excelente
Buenos precios y muy buenas atenciónes
Buen servicio
Pésimo servicio al cliente solo se fijan en los de acento extranjero, fuy por dos ocasiones dure mas mas de 30 mini y nadie me preguntó si necesitaba ayuda, o si te nia alguna pregunta sin embargo me dirigí a un empleado y me dejo en azul les recomiendo no hablen con acento nativo si quieren un servicio eficiente de los empleados.
Excelente lugar para comprar.
Encontré lo que buscaba
Muy bien
Excelente lugar para comprar muebles y electrodomésticos en La Romana
Compre online y recoja al segundo día. Es un mini IKEA en Multiplaza, no vale la pena ir hasta alla, solo al picking.
Excelente
Un desastre, es un showroom, eso te lo dicen luego de 20 minutos que estas dentro de la tienda, luego te dicen que luego de pagar, podrás retirar la compra en 24 o 48hs, lo cual no siempre es cierto, y cuando vas a retirarlos (luego de haberlos pagado), llegan la mitad de las cosas!!!, no es confiable el personal, no son muy atentos, no vuelvo más. Pérdida de tiempo.
Bello como siempre
Se encuentra todo lo k busca y a muy buen precio
Bellos muebles!
Fue buena, conseguí lo que queria
Muy buena tienda
Solo te puedo decir que todo lo que venden ahí es para gente con dinero 💰. Jajajajajajajaj
Excelente servicio
Muy buena
Me sorprendio debido a que tenia que buscar una mercancia muy pesada y cuando estoy retirando la mercancia es que me doy cuenta que ayudan al cliente a montar la mercancia en el vehiculo, aunque lo pedi, la respuesta fue nosotros no estamos para eso a lo que pregunte, ¿como lo subo al vehiculo? Y la respuesta siguiente fue pongase de acuerdo con el seguridad para que le de una mano.Creo que deberian tener una mejor politica hacia el cliente
Puedes pedir tus artículos de Ikea, que te serán entregados un par de días después, también hay exhibición de algunos artículos y recibes asistencia para tus compras.
Me encanta
Falta espacio
Me encanta
No hay facilidad de retirar la mercancía el mismo día
Muchos empleados y un servicio mediocre. Vale la pena ir a Santo Domingo y comprar en la tienda principal. Tuve la experiencia de comprar varios artículos, y uno no llegó. Lo refacturaron, cuando lo fui a buscar, tampoco lo habían mandado, y volvieron a refacturarlo...luego les sigo el cuento, me dijeron que me llamarían cuando el artículo llegue desde la tienda de Santo Domingo. 😲😲
Decepcionante! Pague por un producto que nunca llego. Despues de esperar un mes me dicen que son dos y que quien me atendio me dio una mala informacion...👉