Sería bueno que dejen que el paciente termine de hablar antes de cerrarle el teléfono, Por favor. Un poco de Educación no cuesta nada pero vale mucho.
Buen servicio ademas de eso y lo más importante es que es un lugar muy limpio y reservado
Experiencia excelente.Personal médico listo preparado y rápido. Yo soy italiana, estuve aquí a la romana para 3 semane y mi hija de 8 meses se enfermó 2 veces. Por 2 veces eligi el coral y me llevé demasiado bien
Es demasiado horrible,puedes llegar a las 6am y aun esperas a los doctores a las 12pm del medio dia, realmente te puedes morir esperando......es demasiada impuntualidad e irresponsabilidad y ni que decir del servicio al cliente te tratan mal y no te toman en cuenta, es como si odian que les preguntes algo.
Exelente atencion
Centro médico muy limpio y acogedor con excelentes profesionales de la medicina lo recomiendo
Buenos médicos, pero vaya el servicio es horrible, ejemplo ese teléfono no lo cojen, y hasta hice una prueba llamando estando allá lo escuchan pero no lo cojen , urgente necesitan hacer cambios en el servicio
Lo bueno: Empezaré por decir que no es el peor centro médico de La Romana, tienen buenos doctores y médicos que tratan de hacer bien su trabajo realmente se puede notar su nivel de compromiso, las instalaciones estan en buen estado, al menos la mayoría, el aire acondicionado funciona bien, los baños bien, el elevador bien, en fin en cuanto a las instalaciones hasta ahora todo bien, se sabe que habrá excepciones las cosas siempre fallan.El Doctor que atendio a mi esposa (cuando recuerde su nombre lo actualizo) realmente era muy responsable, con esta situación del Covid demostro mucha empatía y preocupación, aplicaba los métodos necesarios para evitar contagios siendo muy enfático en que quería lo mejor para sus pacientes, pues seria ironico llegar al centro médico por problemas de salud quizás algo simple y, salir contagiado de un virus el cual a la hora de escribir esta reseña aún no tiene cura.Lo malo: Realmente el servicio al cliente en los lugares no turísticos en una carencia en nuestro país, esto se debe mucho a la falta de entrenamiento por parte del personal, los hospitales no son la excepción, de hecho uno se puede llevar una muy mala experiencia en estos lugares, esto lo presencié en el área de caja, una de las jóvenes no tiene nada de servicio al cliente, no es que haga mal su trabajo es solo que no sabe como tratar a las personas las cuales reciben un servicio en donde ella trabaja de lo cual asumo ella vive.
Muy buen servicio
Muy buen medio me atendió allí
Los únicos que escriben bien de la empresa son los que trabajan con ellos, pésimo servicio.
Médicos no profesionales, se olvidan de hacerle exámenes, nadie contesta el teléfono. realmente vergonzoso
Es el peor centro en atenciones al paciente
Aunque la planta física del Hospital es excelente, en el Departamento de Administración del Centro falta mucha preparación. Lo primero que encuentras al entrar es un afiche no demasiado ameno. Luego tienes que esperar de pie en un pasillo bastante estrecho para que te atiendan y para colmo durante mucho tiempo. Para el colmo, luego de la espera te encuentras con un personal grosero, especialmente por la directora del departamento, quien además de no escucharte (o escucharte poco), es bastante prepotente. Mi visita fue en diciembre de 2013.
Servicio Deprimente. Lentos y mal organizados. Las veces que me a tocado venir o no hay sistema, hoy no hay raxos X porque Simplemente la persona se fue y dejo el puesto solo. Hubo emergencias y no pudieron tomar los Rayos X debido a esto. Eviten venir a consultarse
No saben nada de servicio al cliente los primero es que nadie sabe dar una informacioncuando uno llama hasta por emergecia que desastre de clinica
Muy bueno
Servicios de muy mala calidad y poco sentir humano, bien dice en la información de este centro (este negocio), entiendo que le tienen muy poco aprecio al negocio pues no sirve el servicio que vende es insuficiente en muchos aspecto.
Muy buen lugar.
Doctor sentillan no fue que austed no los incluyeron en nomina porque ud. se creia superior a los demas.
El servicio de este centro médico es un desastre, si vas a emergencia con un seguro médico la atención que recibirás será falta y no importa que tan mal te sientas sólo te pondrán una inyección.