Muy efectiva la aplicación

Horrible, totalmente horripilante...solicitas un servicio y tienes que perder tiempo, gastar combustible de mas, por las multiples veces que hay que ir a la sucursal , cuando se supone que el agente debe llamar al cliente y dar seguimiento al proceso en curso... Pero no solo eso, para colmo ni te envian un correo, llamas y no toman la llamada o sea en pocas palabras no te dan ninguna info y como dicen vulgarmente te sueltan en banda...no te dan ni una respuesta positiva, ni negativa ....nada... nulo total...que penaaaa

Excelente banco! El unico problema es que uno pierde demasiado tiempo ahí. Deben hacer sucursales, ya esta bueno de uno estar perdiendo tanto tiempo de sus valiosos dias, vamos a ver si se ponen en eso, porque si no se ponen para eso van a perder a muchos clientes, he visto ya a varios quejandose de lo mismo. Y al menos yo, no tengo ninguna otra queja sobre este banco porque es 100% fiable.

Hola, verda es que fui con mi esposo y esperamos 3 largas horas y eso fue de mal gusto deberían hacer más sucursales para que los clientes tengan más facilidad a la hora de hacer sus transaciones he ido varias veces y el Banco tienes la misma cantidad de personal y ya creo que el Banco tienes muchos clientes creo que ya es hora de expandirse eso creo Yo .

Deben de mejorar la atención al cliente.! y respetar su tiempo consumido en dicha empresa.

¡No uses este banco! Muy poco profesional y no tienen ni idea financieramente. No tienen varias sucursales, por lo que no están convenientemente ubicadas. Teníamos una gran cantidad de dinero en CD de 3 meses configurado para reinversión durante ~ 3 años. Nunca recibí un estado de cuenta y llevo 3 meses desde que cerré la cuenta y todavía no he recibido documentos que prueben el principio de capitalización cada 3 meses y los impuestos pagados. Aunque he vuelto a la sucursal tres veces, todavía no pueden arreglarlo. Siguen tratando de entregarme una página de ~ impuestos anuales pagados solamente.