Habiendo acabado mis vacaciones, puedo decir que mis días fueron felices y bien atendido, la comida fue buena, la habitación tenía una bonita vista y un balcón amplio, con wifi y aire acondicionado funcionando. La playa estaba limpia y con actividades recreativas. Bonita experiencia que volvería a repetir.

Hemos pasado una estancia maravillosa en el hotel. Un complejo espectacular. El servicio de limpieza de lo mejor que he visto y el personal maravilloso. El bufet un poco repetitivo pero en general todo correcto. Volveríamos sin dudarlo.

Ha sido una semana excelente, hemos podido descansar y nos hemos divertido mucho. El equipo de animación es muy bueno, todos los días hicieron juegos y actividades para todos. Sony “El catastrófico” fue muy atento durante toda la semana y muy divertido!

Muy buen lugar para pasar un fin de semana en tranquilidad, el servicio es excelente y la animación es muy buena. Me encanta que es ecológico. Las instalaciones muy bonitas y la habitación muy amplia

Excelente servicio de parte del personal, sobretodo del mayordomo Modesto que estuvo pendiente de lo que necesitábamos y siempre muy amable. La comida muy rica

Semana espectacular y sin palabras.Servicio de 11. Sin palabras para describirlo. Isaac y yeisi papi son los mejores.

Todo bien, la comida, el lugar, la playa maravillosa, pero lejos lo mas lindo fue el grupo de animadores que hicieron de nuestra estadía algo inolvidable. Aprendimos bachata, merengue, zumba y a mover la cadera como los republicanos. Gracias Ricky y Yeisi!!! simpáticos, divertidos y caballeros!! Volveremos por ustedes!!!!

Lindo lugar, todo limpio y ordenado las comidas muy ricas una gran variedad, me llevo gratos recuerdos de su hotel

Todo excelente y mención especial a la animadora Mayra por su simpatía que nos alegraron las tardes lluviosas.

La mejor experiencia que he podido pasar en mi estadía aquí en el hotel catalonia. La comida rica, habitaciones excelentes. Gracias a las chicas del bar puré por hacer los mejores drinks del hotel FRANCISCA, ESTEFANI, CARMEN. A PARTE DE TODO NO SE OLVIDEN PREGUNTAR POR LA MEJOR ATENCIÓN DE LA PLAYA YOHANNAN MUY SIMPÁTICO AMIGABLE Y SOBRE TODO MUY BUEN SERVICIO

Muy bueno el servicio de AYB muy atentos ,la animación exelente, la vida de los restaurante ,es buena por atrás parte la comida de los buffet tiene mucho que mejorar la calidad .

Se está fenomenalÓptimo para relajarte y por momentos olvidarte de la vida que tienes en realidad.

Bueno, lamentablemente no me gustó. Y por varias razones... Las habitaciones muy viejas y se ven casi descuidadas, tuvimos varios percanses con el personal de la zona de la bebida, en cuanto al tema de las mascarillas, para algunos les llaman la atención y a otros no. El mismo personal usaban las mascarillas debajo de la nariz como si es correcto llevarla así. También la comida, dejo mucho que desear, entiendo de que el buffet sea así, pero el restaurante a la carta debería de ser mejor.. Yo tuve que pararme e irme por el desencanto. El entretenimiento es muy limitado también. Eso sí, las personas de limpieza si estaban atentas a uno y saludaban siempre. Pero muchos detalles no nos gustaron. Yo tengo desde el 2008 yendo a resort mas de una vez por año y este ha sido el peor. Espero que mejoren.

El hotel está bien pero creo que podría mejorar en muchos aspectos. Las habitaciones por lo visto son bastante antiguas, por lo que recomiendo coger la opción de Privileged que las habitaciones están reformadas y tiene algunas ventajas más.Las instalaciones son muy buenas, además de ser acogedoras y bonitas, aunque desde mi punto de vista les falta una pequeña mano de limpieza.En cuanto al personal hay un poco de todo. Suelen ser agradables y atentos pero hay alguno que no cuida mucho la atención al cliente.

Llegué con mi prima al hotel para solo unos 3 días y ahora no queremos irnos!! El personal de animación es geniaaal , ya nos habían hablado de este sitio y su gente pero queríamos comprobarlo por nosotras mismas. Ricky con su personalidad, clases de baile, aeróbico y su energía hacen de este sitio un lugar único. Pero tambien lo podría decir de cada uno de ellos, Catastrófico, Scooby.. todos todos. Siempre hay algo que hacer en este sitio y nunca dejan que te aburras.El sitio es maravilloso, buenas instalaciones, buenas playas... Pero ellos son lo especial del Catalonia.Siempre será un placer haber venido a este sitio y ojalá podamos volver algún día.Carmen, desde España con cariño para todos ellos !!

El trato del personal es excelente. Animación es súper, super espectacular. Richard, Luky y ese grupo son excelentes

Excelente personal, de calidad humana inigualables, queremos agradecer sobre manera al Joven de Mombre Felix, trabaja en el area de piscina, el salvo la vida de mi niño de 4 años, que cayo a la piscina de adulto y se estaba ahogando, y el sin pensarlo y con todo y ropa se lanzo y salvo. Muchas gracias Sr. Felix.

Mil gracias .POR LOS MARAVILLOSOS 15 DIAS.JOHANY DOMINGUEZ,MARTINA ,FIOR,CAROLINA PERO SOBRE TODO A ESE CAMARERO MARAVILLOSO DENNI EL RATONCITO.GRACIAS A FERNANDO Y LUCKI LUCKI..NOS VAMOS FELICES DE HABER COMPARTIDO TANTO .LOS LLEVAMOS EN NUESTRO CORAZON.GRACIAS CATALONIA POR ESAS PERSONAS MARAVILLOSAS QUE CADA DIA NOS ALEGRANLA ESTADIA.HASTA PRONTO

Muy bonito el hotel creo de un 10 le doy un 15 simplemente por la atencion y el servicio del chico de la playa yohannan, me hizo reir bastante muy buen servicio, y las chicas del bar mejores bebidas y la mejor atencion de las chicas francisca, Estefania y en especial a Delis muy atenta en todo

República Dominicana es realmente un paraíso, pero cuando se le suma la amabilidad y alegría de su gente es sin duda la mejor mezcla.Por ejemplo, Francisca, Dely y EstefaníaDel Bar püre, que hacen unos tragos deliciosos y son encantadoras. Yohannan y Félix que se encargaban de hacernos reir cada que nos cruzábamos.Y Paulino en el buffet que nos alegraba siempre que íbamos a comer.Gracias por todo Catalonia ❤

Estos días aquí han sido estupendo, el personal excelente, los de bares, yesica, carmen, sucre, fransisca, delis... Yohannan, felix los chicos de la playa... Los de animación alexander, sopita, patricio, riky, ricardo, Fernando, mary, jose, janderson, daniel... Los el restaurante italiano, juan... Jose el de los cocos... Se que me faltaron algunos nombres, pero estoy a agradecida con todos por unas vacaciones maravillosas..😊😊❤

El hotel está genial, sin duda lo mejor la animación Scooby, Riki, Alexander, Sony, Yeisi, Luki, Fernando, Sansón etc, son todos la caña. El bar de la piscina trato inmejorable, las pizzas las mejores que he probado y los que están allí súper amables, el buffet La Palapa todos encantadores y la comida muy buena, de la mejor que he probado en más resorts. Las chicas que limpian la habitación lo mismo... te resuelven todo lo que puedas necesitar. En general muy contenta con todo, lo peor es es servicio de toallas de la piscina, pero los que trabajan no tienen la culpa, puesto que no hay demasiadas toallas, y eso ya es culpa de el hotel. Volvería sin ninguna duda, gracias a la gente que trabaja aquí la estancia se hace mucho más amena, sin ellos no sería lo mismo.

Nos encanto todo en general destacamos la atencion de todo en general Dvina fue super amable y Andry de Guest sevice

Todo muy bien, el personal muy amable Jeyson de guest service muy atento. Todo muy lindo.

Buenísima atención, muy buen servicio, y gracias a Germania tengo el papel de vueta a casa, gracias a todos por estos días que e pasado

Animación excelente! Sony, Ricky, Alexander y todos los demás muy bien! Mantienen activo el hotel todo el día!!

Me ha encantado!; el sitio es maravilloso, el complejo también y el personal también. Quiero dar las gracias a staerlin y yeremi,( trabajan en el bar al.lado de las pizzas) gracias a ellos nuestro viaje ha sido mejor , por cierto albert el.de piscina encantador y nuestro animador yeisi . Tan sólo karelin una chica del bar de al lado de las pizzas se le veía más sosilla y con menos ánimo de trabajar . No os doy un 5 por el tema de las toallas a la hora de ir a playa o piscina no había suficientes toallas para todos y tardaban mucho en llegar deberían de poner bastantes más por lo demás lo recomiendo en cocina y todo

La atención espectacular principalmente,en la recepción con la Srta Cristal el joven Holando .Esperando volver muy pronto.Un lugar increible. Se despiden María de los Angeles y Moisés Alvarez de Santiago de Chile.

Excelente servicio. Un lugar muy agradable, empleados muy atentos y serviciales.

Un lugar privilegiado,para pasar unos días maravillosos.Un aplauso para sus animadores en especial para Soni Catastrofico y PepeDestacar el trato recibido por todos los trabajadores y la atención de parte de Eduardo,un camarero del bufett YUCA

Excelente hotel! La mejor atención y Calidad. Personal 100% atento y amable. Lo recomiendo con los ojos cerrados

Manuel carritos boss y fanny recepción de 10 en TripAdvisor hice una reseña más extensa.Exclusive traveler club = ESTAFA

Lo mejor del mundo, es enorme, la comida es espectacular y el personal es muy amable, super recomendado 😊

Excelente alojamiento, la comida muy buena, playas y piscina magníficas, personal de admirarRecomendable 100x100

Genial me gustó mucho ! Las atenciones excelente , el personal un diez me encantó voy a repetir , lo único más atenciones en los aparcamientos , chocan los vehículos y nadie sabe nada pero despues todo los.mas BIen ok mis saludos desde españa

Muy lindo lugar,buena atención, me encanto estar conectada con la naturaleza.

La limpieza en la habitación no muy buena, la comida del buffet aceptable, transporte público no pasa cerca del hotel. La playa en buenas condiciones, pro el agua turbia.

Todo genial, en especial Riki, muy buena atencion la pasamos muy bien, todo muy lindo en el hotel

MaraviIlosas vacaciones en familia, la atencion de nuestro mayordomo Modesto hizo que nuestras vacaciones fueran inolvidables.

La atención al cliente es excelente. Cocacola de animación es muy especial. Atento. Sus clases de baile son muy amenas y divertidas. Muchas gracias por la excelente atención.Como área de mejora la comida debe ser más variado en cuando a mariscos y el restaurante el rodeo la carne está muy cocinada

Un buen sitio para descansar, hay que mejorar el servicio de toallas, en la playa nunca hay y para devolverlas el último día hay que ir a la playa no hay un sitio cercano para devolverlas. Las asoleadoras para niños están muy descuidadas, sucias y rotas y no hay control que se usen solo para niños.

Es un lugar muy acogedor donde te sientes cómoda y buscan la mejor experiencia para el cliente. La relación precio calidad es bueno. Yo estuve en privileged y no tengo quejas al respecto.Sugeriría que vendedores y gente que entra de fuera del hotel no fuera tan pesada con las propinas, entiendo la situación pero no está bueno.Por lo demás todo excelente, limpioY un entorno natural bellísimo. Volvería si un día puedo. Esas aguas turquesas no se olvidan

Una estadía increíble en la que disfrutamos mucho y el hotel es bonito. El personal muy simpático y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesitas. La chica rubia delgada de servicio al cliente es excelente, nos atendió muy bien.

Fantástica la estadía en estos 8 días con la familia. La atención en general del personal y de Félix como mayordomo fue excelente y aún más como el plan que adquirimos MARAVILLOSA. Muy recomendado. Tanto las instalaciones del hotel, como las habitaciones, los restaurantes y las actividades fueron de altísima calidad. Muchísimas gracias 🌴🌴🌴🌴

¡¡¡La animación fue maravillosa!!! Sony y los demás animadores nos hicieron pasar jornadas muy divertidas. Si vas a visitar este bello lugar no te pierdas ninguna de ellas!!!!

El servicio un 10. Las instalaciones están muy bien, aunque personalmente le haría una reforma a las habitaciones, además de limpiarlas más a fondo.En cuanto a la comida, mucha variedad pero a mi parecer no hay mucha calidad: congelados, procesados, comida rápida… (todo excepto las cenas,las cuales había que reservar con antelación, era buffet libre)La gestión deja un poco que desear, muchas colas para todo, lo cual te hace perder tiempo y comodidad.La playa estaba llena de sargazo (septiembre2021) así que nos vimos un poco forzados a gastarnos dinero en ir de excursión en busca de playas limpias para no estar todos los días en la piscina.

La atención excelente!!! Pero la instalación están muy deterioradas y la comida no es de buena calidad, para ser un hotel 5 estrellas esperaba mucho más. Yo no volvería

FabulosoMaravillosoExcelente atención de todo su personalDesde Chile

Fue una experiencia inolvidable. Espero que todos el personal. Sea para siempre. Bendiciones en especial el personal del Restaurantes Mikado.

Una experiencia muy linda las instalaciones cómodas la comida cócteles snack deliciosos las actividades cada día me encantaron y la atención espectacular

Increíble la atención del personal, la limpieza de las áreas comunes, el hotel en general es una pasada, buena comida, buen servicio una playa preciosa, buenas instalaciones... Estamos encantados. Repetiremos sin duda.

Súper bien y mejor el trato de Jeyson 💪💪

Excelente lugar para descansar y pasar vacaciones. Aunque la edificacion y habitaciones muestran el paso del tiempo , el lugar como tal sigue siendo maravilloso. Excelente comida y atencion.

Me parecieron excelentes. Los animadores son una maravilla, super divertidos y amigables

Muy buen hotel excelente atención del personar y muy rica su comida tanto en el bufet como en los restaurantes a la carta

Estoy alojado desde el domingo 3 de octubre. Ayer fui 6 veces en el día a buscar toallas para la playa o piscina, nunca tenían, siempre que vuelva en 1 hora. Hice queja en información en el lobby y nunca me lo resolvieron, en definitiva todo el día sin toallas.Hoy exactamente igual, tuve quejarme de manera insistente para que me consiguieran 4 toallas, previo perder 15 minutos en el lobby.Nunca volvería a este hotel.Desastroso

Impresionante resort en Bávaro con todos los servicios que se pueden esperar. Fenomenal oferta gastronómica. WiFi en todo el recinto y habitaciones. Buen trato.

Muy bueno el hotel. La comida y las actividades muy amenas para todo tipo de público. Alexander del equipo de animación muy servicial conmigo y toda mi familia. Gracias por todo 😁❤️😍

Me pareció excelente, en especial el trato y atención de Gemelin marmolejos y Miguel sosa, muy dedicados y atentos, su calidez no tiene precio, espero volver pronto!❤️

Muy buen hotel. Ha sido una experiencia bastante positiva. Todo el personal del hotel muy amable y servicial y además el equipo de animación era inmejorable.

Mi familia y yo fuimos hace menos de una semana y el lugar es gigante, no tan grande que tengas que movilizarte en carro, cuentan con varios restaurantes, piscina, acceso directo a la playa (incluso cuentan con una playa natural). Muy bonita la experiencia, nos trataron muy bien.

Excelente comida e instalaciones amplias, la gente es muy amable, aspectos a mejorar el mantenimiento de las zonas comunes, de los detalles en las habitaciones, por lo general es una buena relación calidad precio

Hotel increíble en cabeza de toro.punta cana.economico enorme lleno de naturaleza y buena gente.muy recomendable si estás por la zona de cabeza de toro

Estamos fascinados con todo. La atención y profesionalismo es extremadamente excelente. Queremos volver les damos un 200%

Un súper resort, mi familia y yo la pasamos genial los 4 días que estuvimos allá, éramos 11 en total y fue maravilloso. Muy organizado, la comida muy rica, los restaurantes temáticos a otro nivel, los bares excelentes pues en donde quiera encontrabas uno (aunque solo tomé piña colada sin alcohol). En definitiva la pasamos muy bien y queremos volver.Al principio estaba dudoso por todos los comentarios negativos que leía, pero dije: al final cada experiencia es única y no todos tenemos los mismos gustos, así que reservamos y vaya sorpresa! Un hotel increíble. Les recomiendo que reserven Privileged y tendrán mejores beneficios.

Es un lugar muy acogedor, instalaciones muy cómodas. Y sobretodo su capital humano... Súper amables, un servicio al cliente excelente!

La pase muy aki bien todo me encanto uviese ido a otros y este mes gusto mas muy chevere muchas atension . Espero vorver prontos. 👍

La animeischon tiene mucha divirteischon con los katastropheischo de scooby ricky samsong, alex y con catastrofico de sonny regresere algun dia

Ya había estado hace unos 13 años atrás, hoy la tecnología me permite valorar:LO BUENO:- Variedad en el bufete.- Controles sobre tema pandemia.- Los empleados son amigables.- Las instalaciones son amplias.LO MALO:- Algunos pisos tenían poca higiene.- La puerta de la habitación estaba vieja.- Cerca de la hora de salida, en el restaurante para ser claro nos apartaron a un lugar donde solo estaban los que iban ese día, servilletas de mala calidad y menos personal disponible para servicios a la mesa.- Es difícil conseguir maletero a la hora de salida.- No tienen salvavidas.¡VOLVERÍA SI SE PRESENTA LA OPORTUNIDAD!

Las zonas comunes del hotel están bien cuidadas, así como la decoración. Las habitaciones, al menos la que nos tocó, necesitan remodelaciones. Los techos están en mal estado, el suelo se llena de agua si enciendes el aire acondicionado, el agua de las duchas tiene poca presión. Para colmo, nos tuvieron casi dos horas sin poder entrar a la habitación porque no funcionaba el tarjetero y, después de 4 viajes a la recepción para comprobar las tarjetas, me las cambiaron y pudimos abrir (lo podían haber hecho la segunda vez que fui y me hubieran ahorrado dos caminatas). El personal es agradable, sobre todo en la zona de piscina y en la entrada al buffet. Tuvimos la mala suerte de pillar sargazo en la playa, así que no pudimos disfrutar de ella. Echamos en falta que el snack fuera más variado, solamente ponían pizza y que no sirvieran mojitos en la piscina, apareciendo estos en la carta. En fin, no creo que volvamos a un Catalonia, pero porque hemos probado un Bahía Príncipe y la diferencia de nota.

Excelente la estancia. Las habitaciones privilage son estupendas, con mucho espacio y muy limpias siempre. Las diferentes áreas del hotel son muy bonitas, ideales para pasear. El bufet Gran Caribe es enorme con una gran variedad de comida muy buena.Los restaurantes a la carta son estupendos, muy elegantes y con bastantes opciones de comida.La playa del hotel es una de las más bonitas que he visto nunca. Los empleados son todos muy amables y atentos, especialmente Yohannan que durante toda nuestra estancia estuvo muy pendientes de nosotros. Su gran amabilidad y trato hizo de nuestra estancia en la playa una experiencia EXCELENTE.

La habitación nos gustó mucho, la comida también, la playa lamentablemente tenía algas salgazo, pero eso no es culpa del hotel, además había un personal limpiandola. Las atenciones del personal fueron muy buenas.

La pasamos genial. Definitivamente volveremos

Muy Bueno. Buena relacion precio/ calidad.Lundas playas

El Hotel es muy grande y cómodo, todo es muy ventilado y limpio.

No el lo mejor pero tampoco lo peor. Fui con mi pareja y sentí discriminación por ser Dominicana. Las piscinas del lado royal están siempre tibias (es lo mejor que tienen). Mencionamos que estabamos de aniversario y no pasó nada. No es lo peor, pero no creo que volvería.

Me gustó mucho la animación de los chicos en especial , samson , Riki y Alexander todo fue muy excelente

Todo muy bueno , linda estadia .

Formidable Resort. Excelentes instalaciones. Falta personal en recepción.

Personal en general mínimos. Monitores, sanson, Ricky, escubidydu, y todos en general buenas instalaciones solo la abitacion necesitan algo de remodelar

Excelente la animacion! y sony tiene una muy buena energia😀 fueron unas vacaciones espectaculares

Vale la pena. Excelentes servicios y actividades permanentes. Esmerada atención y muy buenos restaurantes. Buffet muy amplio. Gran Steak house. Bella playa

HOTEL por debajo de las 5 estrellas que publicita, realmente para obtener una habitación que merezca la.pena debes optar por la opción PRIVILEGE, las Junior Suites, son viejas, algunas llenas de humedad, visite cuatro habitaciones normales y dos de ellas no estaban en condiciones para su habitabilidad. Las neveras enfría muy poco. La.habitación Priivilege es muy recomendable y te da acceso a playa privada y servicio en habitación, la.habitacion es espectacular.Lo mejor de Hotel es sin duda su personal, ese aspecto si que son 5 estrellas o incluso superior,. La comida es muy buena, los restaurantes temáticos son excelentes. El área de piscina está bien muy animada con su equipo de entretenimiento( que también son bastante buenos y divertidos).En líneas generales el hotel está bien, pero les recomendaría.1 reforma.en las habitaciones júnior suite2 mejorar la.rapidez en la entrada al hotel, reforzando el personal a las horas de llegada de turistas.3 neveras que verdaderamente enfríen.Con este clima maravilloso la bebida debería estar escuchada.4 Más enchufes de 220 y de clavija redonda en las habitaciones.5 cambiar urgentemente la marca de café.6 contestar los correos electrónicos aún estoy esperando que me lo contesten.Con esta mejoras estaría a nivel de muchos de los hoteles que pienkas esta maravillosa isla.

Tuvimos nuestra luna d miel en est hotel y estamos muy contentos d la decisión q tomamos, el servicio fue excelente, para los q quieran pasar su luna d miel en est hotel le recomendamos privileged romance de luxe junior suite.

Bello lugar, es enorme, con muchas actividades, piscina amplia, la playa muy cerca, habitaciones amplias, buffet variado y las personas muy amables!!!!

Realmente es un lugar turistico donde te brindan muchas atenciones, vale la pena visitarlo, muy acogedor en todas sus instalaciones, durante nuestra estadia nos sentimos en un gran destino y paraiso...

La pase excelente junto a mi familiares, me encanto el trato recibido, muy buen Resort lo recomiendo Catalonia Bavaro.

Buena atención, muy buena comida, excelente animación en general, muy atentos los chicos, en especial Ricky excelente y muy buen animador, espero poder volver pronto❤️

Mi esposo y yo pasamos 5 días en este hotel, sinceramente no se porque tiene 4 estrellas.La atención al cliente como en el lobby o en los restaurantes son muy groseros, algunas de las personas les falta mucha calidez humana no saben como tratar al cliente.La animación es bastante regular, la comida del buffet nada que ver, les falta improvisar mucho.El speaker del bar de la piscina súper viejo no tiene buen sonido.Sinceramente no lo recomiendo.

Excelente hotel muy buen servicio y muy buenas actidades de parte del personal de Animación en especial de parte de Alexander.

Excelente servicio, muy higiénico, organizado y el trato especial. Volvería sin pensarlo.

Un hotel para toda la familia la pase bien

Estuve hace una semana, deben de modernizar las habitaciones muy antiguas y poca higiene, comida muy repetitiva, bebida no muy buena, cabe destacar muy buena atencion del personal en especial de Edwin el joven del chek-in, excelente estación de café, el restaurant de carnes y japones muy bueno, piscina buena aunque la cierran muy temprano, la playa es hermosa, todo esto en relación precio-hotel es aceptable...

Me gustó la atención del personal, el Hotel me pareció algo modesto, la comida era buena pero no había mucha variedad, la habitación era vieja y no muy bonita, pero me dicen que era la más barata. La experiencia fue buena por el precio. Pienso que alguna vez volvería.

El servicio desde el check in hasta el check out estuvo horrible, al parecer habían vendido mas habitaciones de las que su capacidad soportaba y todo estaba siempre desorganizado... la decepcion es tan grande que prefiero ir al Whala Boca chica que volver a algun hotel de esa linea 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾

Un hotel de muy buenas calidad y servicios nunca visto en otros lugares, y de gran seguridad y eficaz

Esperaba más de este hotel. La limpieza debe mejorar, en las habitaciones no hay reposición de bebidas cuando las cosumis de la heladera y tampoco me han repuesto papel higiénico.Al llegar note que faltaba secador de pelo en mi habitación, lo tuve que pedir 6 veces y recién al día siguiente me lo dieron.La atencion del personal también deja que desear, un personal completamente desganado.Mi experiencia estuvo lejos del relax, que es para lo que uno viene a este tipo de instalaciones.Cuando te sientas en los restaurantes o en el buffet, tenés que pedirle al mozo repetidas veces que te traigan la bebida.Al momento de realizar el check out, que en mi reserva ponía a las 15hs, me acerco a la recepción y me dicen que debía hacerlo a las 12, y que si quería hacerlo más tarde, debía avisar por la mañana, le expliqué al recepcionista que nadie me dijo eso y me lo discutía rotundamente, creo que fue el broche de oro para esta mala estadía en el hotel.All inclusive porque cumplirá con los requerimientos establecidos, pero la verdad es que hay que venir esperando no necesitar nada porque no te lo facilitan en absoluto.De más está decir que no lo recomiendo y no volveré.

La animation es excellence muy buenas una de las mejores con sonic, Alexandre, junior

Una pasada, las instalaciones inmejorables, el personal un encanto, la comida buenísima, todo de 10, sin dudas si volviese al caribe volvería al mismo hotel

Felix es el mejor trabajador del hotel, esta en la playa siempre atento y manteniendo la playa limpia, te trae bebidas y muy amable, deberían de ascenderle, gracias a él fue una estancia magnifica.