Alerta de Fraude, Fraud Alert!El personal de este banco cierra negocios diciendo mentiras para vender los productos. Me llamaron para un préstamo y les pregunte de antemano si había penalidad de pronto pago y si la cuenta tenía algún cargo y me dijeron que no tenía penalidad. Cada vez que hago un abono al capital me cobran penalidad, cuando se va a pagar la cuota te dicen el monto mal para cobrar intereses extra, si pasas un día te cobran penalidad, me negaron la información de quien me cerró el préstamo y cuándo lo cancele me dijeron que tenía un balance de 3 mil pesos y ellos me mandan un estado diciendo que tengo un balance a favor. Si toman algún producto se van a arrepentir porque las condiciones son peores que en cualquier financiera. Adjunto la foto del estado de cuenta engañoso que recibo cada mes en franca violación a la ley de bancos.This is the worst financial institution in the country, they have a lot of hidden fees and they lie to your face so you take their products. Their customer service its terrible and they tell you the wrong amount when you are going to pay so you pay more and more fees. They told me the loan I took had no pre payment penalty and they charge me a penalty Everytime I go and pay the principal. If you need a bank in this country dont choose this one because you will regret it everyday. This financial institution should be closed for Good.

Buen servicio!

Muy deficiente, ofrecen mala información y omiten información, no se hacen responsables de sus errores, cuando pides hacer una reclamación te cuelgan el teléfono, actúan con engaño y mala fe, argumentan que su sistema es asi cuando le dices que busquen la llamadas que ellos graban, no se disculpan por sus errores, su capacidad de solución y tiempo de respuesta es pésimo.

Es mi opinión muy personal. es la mejor atención ,servicio y sobre todo la atención personalizada que brindan cada unos de colaboradores que cada cliente requiere a llegar a oficina. Siente como si fuese en casa. 100% lo recomiendo .La sucursal de higuey. Esta haciendo un gran trabajo , muchas felicidades equipo promerica .

El personal fue muy amable

Alguien podría agregar el numero de esta sucursal?

Excelente el servicio de esta sucursal.