El hotel es hermoso y recibí buena atención por parte del personal, pero no la pasé tan genial como esperaba. No había piña colada, dizque porque la licuadora estaba dañada; tampoco tenían postre ni capuchino. Pedí un chillo y estaba salado. También deben estar pendiente para mantener la higiene de los baños. Entiendo tienen mucho que mejorar a nivel general.

Muy pequeño la limpieza no tan buena la atención del personal si es buena

Facil acceso, calles en buenas condiciones, comida muy buena y a muy buen precio, localidad muy bonita.No me gusto que los camareros no usan mascarillas, la piscina al parecer no tiene filtro por lo cual el agua siempre esta estancada, no tienen ducha y tampoco un espacio (cambiadores) para que las personas puedan cambiarse la ropa.

Como ven es un hermoso lugar. Un paraíso.

Lugar hermoso, pero la atención , el servicio ,la comida no sirve, claro!! Se me acercó uno de los dueños o socios y me invitó a que no dejará de volver para que veas el cambio .Fue la única persona que me dijo que les contará cosas a mejorar , y fui claro , servicios, falta de personal, mejorar estrategia de servicio.

Fui a almorzar con unos amigos y tuvimos que esperar tres horas para poder almorzar. La comida fue llegando a cada uno por separado por más de media hora de diferencia entre dos personas. Elegimos platos variados y toda la comida estaba dura y seca. Te hacen pagar un consumo mínimo por adelantado hasta por los niños menores de tres años, lo cual no siempre se consume. Tuve que pedir platos adicionales para llevar para poder completar el mínimo consumo. Debido a que te hacen pagar por adelantado no puedes irte a menos que estés dispuesto a perder tu dinero. Los baños sucios y sin agua a más no poder. No había jabón y el papel de baño estaba sucio. Buena vista al mar, mala administración e higiene.

Buena experiecia playera y culinaria

Muy agradable y tranquilo. El servicio es bueno. La carretera para llegar no presenta daños y está asfaltada.

Está muy bonito el lugar, pero la comida y el servicio no es nada bueno, pésimo pedimos diferente servicio y la comida estaba fría y dura parecía que tenía vario días, y mal sabor, mis hermano a mi prima y mi madre están mal del estómago dos de mi hermano con alergia, mi madre está devolviendo mala del estómago. Tienen una carta y lo que tienen en la carta no tenia nada disponible, el chico que nos atendió fue muy amable

El lugar es bello de mas, instalaciones impecables, muy buena ubicación, fácil acceso y carretera en muy buen estado. No me gusto que la comida no es buena, comimos pescado frito y le faltaba sabor además de que se sentía como si fuese recalentado y pedimos una piña colada y nos dijeron inicialmente que no había piña, al pedir otro coctel nos dijeron que realmente la licuadora estaba dañada. El servicio al cliente deja mucho que desear, llegamos y la recepción estaba vacía y cuando encontramos a alguien nos dieron simplemente la orientación y tuvimos que ubicar solos nuestra mesa, luego en el restaurante tuvimos que esperar alrededor de 30 mins que el camarero apareciera con el menú, tuvimos que buscarlo luego para que nos tomara la orden y la comida llego fria a la mesa.Pero repito el lugar es bello, cómodo y muy pero muy tranquilo y tiene un ambiente super deguro y agradable, se respira aire puro, el personal te trata bien dentro de lo que cabe, el oleaje de la playa es casi nulo y la piscina es muy hermosa, además de que hay una especie de mini muelle para muy buenas fotos, en mi opinion este lugar tiene un potencial enorme, pero le hace falta una buena administración que se preocupe por explotarlo.Ve y captura tu propia experiencia.

Tiene buena vista y esta muy adecuado para cuan quien publico

Buena comida, con sabor exquisito y sazones naturales y en su punto y las porciones son de tamaño grande y los precios de la comida son asequibles, aunque no sé si es porque aún no se recuperan del todo de la pandemia pero la variedad disponible no era ni la mitad de lo que estaba plasmado en el menú. Las bebidas son muy costosas, una Coca Cola de 16 onzas casi 200 pesos y ni se diga de las bebidas alcohólicas. El ambiente es muy agradable, la música tiene un volumen adecuado, la piscina y lugares de descanso son muy lindos. Los baños pudieran tener mejor mantenimiento y sería un punto a mejorar que acondicionaran el muelle, ya que en las condiciones actuales le resta un poco de belleza a la vista. Tiene playa, pero cuidado porque es de piedras y no de arena, así que si la usan lleven zapatos de agua. Lleven protector solar y apliquenselo constantemente, porque el sol y el resplandor son muy fuertes e incluso en los gazebos de descanso sientes su calor.

Se lo he recomendado a varios familiares que les visitaran desde new jersey, precio hotel y muy agradable el personal, además higiénico. Los alimentos son bien preparado con el sabor caribeño que nos caracteriza, gracias por sus atenciones

La bebida que pedí No me gustó, la comida estaba salada y la piscina muy linda pero el agua olía mal (el agua no estaba bien tratada y no circula el agua dentro de la piscina ). El baño( el hinodoro) estaba sucio al parecer a ellos no le llega el agua. Si está todo limpio, tiene buena vista.

Muy bien exelente servicio, la piscina un poco sucia es todo😊

Que mal servcios en todo. En el lobby nunca hay personas tienen mucha demanda de clientes pero poco personal para dar un buen servicio .... Malo. Y pésimo el servicio

Las áreas comunes son muy bonitas. No es amplio y van muchas personas. Hay que reservar para poder disfrutar de un pasadia. El costo mínimo de consumo para adultos es de $700. Y niños $500. Que deben de pagarse al momento de la entrada y es consumible.

Paisaje y atardecer espectacular. Algun percance con el servicio que fue resuelto.... Se puede quedar o pasadía. La playa aunque de piedras es agradable y poco oleaje

Teníamos altas expectativas del lugar, viajamos desde Santo Domingo y es un viaje un poco largo para llegar y no ser bien atendidos, la higiene de los baños es pésima, una parte de la piscina esta muy sucia y deben poner sombrillas en las sillas de alrededor, la comida es muy buena pero tardan demasiado, mas de una hora y media para llevarlas a la mesa, tienen pocos empleados para la capacidad de personas que reciben, y los precios están muy altos considerando las fallas que tienen. algo mas si van a cobrar casi 200 pesos por un jugo traten de que sea natural y no concentrado, menos servirlo en un vaso fon y encima que el jugo este por mitad.

Tube una muy buena experiencia allá, es un buen lugar buen servicio al cliente y la comida muy buena mis respetos al chef. Yo de verdad que se lo recomendaría acualquiera.

Excelente terraza para los que disfrutamos los atardeceres. La playa es de piedras, así que lleva zapatos de agua. También es profunda, a pocos pasos de la orilla, por lo que no recomiendo niños. Tiene una piscina infinita, pero cuando fui estaba sucia y no la use.La comida es regular, se come bien, pero na que impresione. El servicio es deficiente para la cantidad de gente. Ay que hacer reserva de mesa, sobretodo los sábados y domingos.

Muy mala atención, muy caro todo la comida mala

Muy bueno. Solo me tocó un pasa día, no usamos las habitaciones del hotel, si el restaurante y el área de esparcimiento. En general todo bien.

Para hacer la reserva un poco lento, normal para el precio.Fui de day pass

Muy mal servicio! No tienen los tragos que les pides, la comida muy grasosa y sin sabor, los muebles sucios y en los baños no hay papel para secarse las manos ni jabón líquido de mano y otras cositas más, definitivamente no lo recomiendo 👎🏽

Excelente servicio

Muy bonito buen precio lugar muy acogedor

Muy bonito, pero la playa necesita atenciones.

Muy mala cálida todo sin excesion

La piscina y las áreas comunes muy bonitos. El pescado no me gustó, pedí chillo y no sabían a nada.Pedimos una pasta y salió cuando ya todos los demás habíamos terminado, aunque agradezco la picadera que le enviaron a mi esposo por la espera.Voy a volver a ver si me va mejor.

Muuuuuuuy chulo, me encanto.

Todo bien

Orrible el agua de la piscina sucia llegado la con un tanquero sin tratarla los baños un olor orrible a orina. No lo recomiendo

Un lugar increíble, excelente vista y buenas atenciones por parte de su personal. Mi familia estaba totalmente enamorada del lugar ❤

Un lugar bonito acogedor tranquilo. Pero sobre todo muy caro.

El lugar es lindo, si le dieran el mantenimiento , servicio e higiene correspondiente seria un 4. Los cojines de las áreas en exterior estaban sucios, el baño le faltaba luz, no había jabón líquido para lavarse las manos, el papel para secarse las manos era de rollo, no hay ducha. En el área de playa y piscina no hay una ducha o llave de agua para sacarse la sal. No hay tanto personal para atender, dejan suelto al Cliente y ni vuelta dan para saber si quieres algo. A pesar de las limitaciones una Joven que nos atendió trato de hacer lo posible para dar la mejor experiencia. El precio de una botellita de agua es de 150 pesos. Ya por ahí pueden tener una idea de los precios. La comida es aceptable.Esta bueno para personas que estén ya en el área no para dar un viaje para allá como fue mi caso. Eso es parte de conocer y vivir la experiencia. Espero les sirva!

Falta de higiene en el baño, comida cara, la entrada muy limitada, falta de condicionamiento en todas sus áreas, mal olor en la piscina, las atenciones pésimas, las bebidas caliente y mal hechas.

Muy buen lugar para disfrutar en familia. Pero no me gusto que no tienen todo lo que ofrecen en el menú

Buen lugar para pasar el día. Los precios un tanto razonables , las atenciones muy lentas. Un solo camarero para todos los que estábamos. La comida no es mala, pero no es lo mejor.

La vista del hotel un espectáculo. La bahía increíble. El servicio del personal es bueno. Pero la infraestructura está fatal, las habitaciones en mal estado, aires acondicionados en mal estado, el baño estaba sucio. Y no había agua.... definitivamente el dueño debe entender que no solo es dinero qué hay que sacarle

Para foto muy bien . Pero el servicio y la comida horrible un churrasco malísimo y unos medallones de res malísimos parecían que estaba pre calentado no me gusto para nada

Lindo lugar vista de primera exelente comida y bebida piscina de primera

Mal de atención al cliente, falta de higiene en los baños, mal olor en la piscina, las bebidas calientes, la comida muy cara y de mala calidad, los gazebo muy calientes y además a los baños no tienen vestidores y no tienen ducha.

Buenísimo ambiente, la comida de buena vida y a buen precio

Me gustó el ambiente, fui viernes y no había mucha gente por lo que me encantó más, lugar agradable, buena vista, la comida estuvo bien aunque demoró un poco y tener mucha prudencia pues hay muchas curvas en el camino, está aproximadamente a 1 hora 45 minutos de santo Domingo.

Muy malo servicio, las atenciones pésimas, la comida cara y muy mala calidad, la bebida como si la hubiera salido del almacén, la piña colada sin sabor, los baños no están adecuados para lugar

No es delo mejor pero me gusta

Buena comida, piscina muy chula, playa agradable

Instalaciones Muy dejadas...Habitaciones con aire defectuoso,0 agua caliente y bichos por todos lados.Falta de conocimiento en hostelería y restauración...poca Higiene.Y las consumiciones más que caras Muy mal pagadas para tan pésimo servicio.Precios Súper excesivos para tan mal servicio.! Caótico.

Muy buen lugar , hermosa estructura

El lugar de es muy lindo, buen servicio, El precio más o menos, 😁😁

El lugar es fenomenal una vista hermosaPero las áreas del hotel Fatal 😝baño sucio sin agua , habitaciones en muy mal estado , las áreas descuidadas , la comida horrible , de verdad esperábamos otro tipo de atención

Lugar muy bonito, pero la comida horrible y las atenciones pésimas, ahora no vuelvo yo ni que me lo regalen ni lo recomiendo

Muy lindo y todo .. pero por qué no postean fotos de las habitaciones? La habitaciónes son muy desagrables de 10 en higiene le doy un gran 0. Nos encontramos con sábanas manchadas y habitación en muy mal estado aire de los años 80, filtración en toda la habitación. La comida el precio muy elevado.

El lugar es precioso pero el servicio debe mejorar...

Elegante, hermoso y una atenciones expectacular

Excelente servicio. Muy acogedor

La señora de la recepción es muy tosca, el precio base de depósito para el consumo es muy caro para la calidad del servicio, mala presentación de los productos a consumir. No vuelvo ahí.

Hermoso lugar, comida deliciosa, el precio es asequible,se pagan 700 (12 usd) los cuales son deducibles de tu cuenta final, al parecer tienen falta de personal la comida dura mucho para salir

Excelente lugar, un espectáculo de la hermosa creación de Dios, una vista hermosa y se debe destacar el maravilloso trato de Scarlett. Recomendado 100%.

Un lugar súper bonito, la piscina muy chévere, la comida demora muchísimo en servir, como 3 horas, aún si has avisado con tiempo, pero eso es muy rica, el lugar es muy agradable y tranquilo y el acceso a la la playa es muy sencillo

El paraíso del Sur... go RD

Buena comida buen servicio música ambiente agradable y muy buen precio

Ambiente agradable, natural buena comida pero nesecitas retoques en los muebles

Buena infraestructura, el servicio limitado, al parecer por la pandemia poco personal, cocina demorada, productos básicos agotados... descuido en la higiene, una limonada de limón en polvo... el agua de la piscina turbia, se puede lograr mucho con esa infraestructura, esperemos mejore

Excelentes atenciones, buena comida y ambiente, oportunidad de mejora en las condiciones de los baños

Buen lugar para pasar un buen rato

Excelente 👌

Una sola queja la higiene en los baños

Buen lugar para vacaciones

Poco personal para el área de servicio, el baño del área de la piscina poco higiénico. Muchos mosquitos, en el área de playa deben colocar paraguas para el sol y así aprovechar el área. Costó hotel no son equitativo. Puede mejorar.

No me gustó su habitación ni su desayuno, no volvería

El lugar es muy bonito, pero los precios son demasiado alto,algo vale 3 y 4 hasta 10 veces lo que vale el precio normal, y lo peor es que es sin impuestos incluidos.. Son unos ladronaso

Muy acogedor

Muy bien ambiente

Excelente servicio se puede visitar muy buen servicio

El lugar es muy lindo, buena ubicación y linda vista, la comida es buena, lamentablemente el servicio es lento!! La música muy alta para mí gusto y faltaba limpieza en las áreas comunes y banos.

Muy lindo en la área de afuera con buena música y buen ambiente. Habitaciones anticuadas, muchos insectos, comida más o menos, pero personal fue simpático y complacientes.

EL SERVICIO AL CLIENTE ES EL PEOR NO VUELVO MAS A ESTE HOTEL

Waooo este lugar es excelente, acogedor, con una comida deliciosa y atenciones de primera.

Horrible servicio!Después de haber hecho una reservación para un día feriado y que me confirmaran, al llegar al lugar después de dos horas y media de viaje, un venezolano que aparentemente era el encargado en el lugar con una actitud sumamente pedante y prepotente me indica que a él no le indicaron nada acerca de mi reservación y que por tanto a él no le importaba la confirmación que me hicieron tanto por WhatsApp como por la página de instagram.Le mostré la confirmación varias veces y continuó diciendo que no le importaba, al final opté por retirarme del lugar por el servicio tan malo recibido.

Excelentes instalaciones y Servicio

Un hambriento muy acogedor

Hermoso lugar para relajarse y disfrutar con tu pareja o en familia o amistades

Un paraíso terrenal!!

Fue mi tercera vez en el hotel, y realmente esta última ves muchos disgustos, sin agua caliente, sin cable, sin net, casi no habia nada para comer y la comida no estuvo buena, la piscina sucia y el área al rededor mucho más, realmente un descuido total🤦‍♀️🤦‍♀️espero que mejoren todo para volver ya que el lugar es bastante acogedor y cómodo.

El lugar es muy acogedor, con una vista al mar increíble, excelente para ver el mejor ocaso, cuenta con diversos escenarios para hacerte las mejores fotografías, las habitaciones están muy bien, el único punto débil que vi fue las atenciones,(no que sean malas) pero deben mejorar. También mejorar el aspecto del desayuno, creo debería ser tipo buffet y el café debería de estar siempre disponible. Pero en definitiva le doy un 95/100

Buena comida, pero servicio pésimo.

La belleza del lugar es opacado por el mal servicio de parte de los empleados

Horrible! Nisiquiera hay personal para servir al cliente, los baños parecían letrinas y sin agua! Horrible!

Deben mejorar la limpieza de la piscina estaba muy sucia y la cocina muy lenta.

Muy buen lugar, y para amanecer es espectacular...

La estructura es aceptable pero necesitan brindar mejor servicio. La comida es exquisita.

Buen ambiente, seguro, pero muy lenta la atención, poca profesionalidad en el área de camareros, aparte de no estar identificados

Pésimo servicio, utensilios sucios, la comida con resto de la etiqueta de los insumos utilizados, los cócteles en especial la piña colada realizada con los peores ingrediente y alchool del más barato posible, precios muy altos vs calidad del serviccios, la cerveza 🍻 parecían estar en el desierto del Sahara. Realmente decepcionado.

Hermoso lugar

Muy buen lugar y acogedor hotel

Maravilloso lugar con una vista inolvidable, excelente ceviche y cerveza super fria traida por atentas jovenes.

Excelente lugar, buen precio! La comida deliciosa, solo que tenían poco personal el día que estuve por allá y se disculparon por la lentitud del servicio. Todo lo demás fantástico!

Excelente lugar para compartir en familia.